Сотрудники юридического агентства «Базис» помогли расторгнуть сомнительный договор оказания услуг по изготовлению и установке пластиковых окон, вернуть выплаченный по нему аванс, а также взыскать неустойку и компенсацию морального вреда.

В юридическое агентство «Базис» обратилась клиентка с просьбой помочь ей расторгнуть договор возмездного оказания услуг по изготовлению и установке пластиковых окон и вернуть выплаченный по нему аванс.

В ходе консультации женщина пояснила, что договор был заключен ее отцом-пенсионером в результате мошеннических действий представителей организации. Они, воспользовавшись его доверчивостью и утратой бдительности с связи со состоянием здоровья, навязали ему свои услуги по цене явно завышенной по сравнению со среднерыночной.

После беседы с клиенткой и изучения пакета документов, юристы юридического агентства «Базис» выяснили, что указанная услуга предлагалась потребителю самим представителем организациив ходе посещения его квартиры и потребитель фактически был лишен возможности до заключения договора получить информацию о потребительских свойствах, качестве и характеристике услуги, средних потребительских ценах на данную услугу в г. Н. Новгород позволяющих разумно и осознанно сделать свой выбор. Кроме того, в договоре отсутствовали достоверные сведения о сроке службы товара, не была представлена техническая документация на товар, что является существенным нарушением законодательства.

В связи с этим, было подано исковое заявление о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда, которое впоследствии было удовлетворено.

Подробнее