Взыскали более 96 тысяч рублей с недобросовестного туроператора ООО «Приоритет-Тур» за неоплаченный туристический продукт

В конце 2016 года в Юридическое агентство «Базис» обратилась женщина, которая пояснила, что 26 августа 2016 года ей с ООО «Приоритет-Тур»  был заключен договор-поручение.

Согласно п.1. договора исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию комплекса услуг, заключающихся в совершении необходимых действий, направленных на организацию программы ранее выбранного заказчиком типа, исполнитель выполняет поручение о формировании программы на основании заявки-приложения(п.1.2, 1.3 договора).

На основании п.2.1.2 договора исполнитель передает заказчику при условии полной оплаты заказчиком услуг исполнителя туристическую путевку (ваучер) для подтверждения права заказчика на получение всех услуг, входящих в программу.

Как указано в заявке-приложении к указанному выше договору-поручению женщиной был выбран тур в курортный комплекс «Адлеркурорт» СКО (корпус «Смена») в период с 14.09.2016 года по 27.09.2016 года стоимостью 37 840 рублей.

Тур был оплачен в полном объеме четырьмя платежами 29.08.2016 года – два платежа, 02.09.2016 года два платежа.

После оплаты тура истцу был выдан ваучер на вселение.

По прибытии в санаторий женщине было сообщено, что исполнителем ООО «Приоритет-Тур» не произведена оплата за тур, вследствие чего она не имея денежных средств для оплаты тура на месте была вынуждена отказаться от вселения в курортный комплекс «Адлеркурорт» СКО (корпус «Смена») и вернулась домой.

Юристами Юридического агентства «Базис» было подготовлено и подано в Бассманный районный суд г. Москвы исковое заявление к ответчику ООО «Приоритет-Тур».

13 марта 2017 года иск был удовлетворен и с ООО «Приоритет-Тур» в пользу клиента было взыскано более 96 тысяч рублей, включая компенсацию морального вреда, штраф и понесенные убытки.

Подробнее