Защита прав потребителей

Возврат денег за тур, Возврат денег за помощь на дорогах, Замена некачественого товара на другой или качественный; • Снижение стоимости товара или услуг; • Уплата компенсации за причиненный моральный вред, материальный ущерб; • Признание договора недействительным, возмещение неустойки; • Возврат денежных средств, включая расходы на оплату услуг юриста. 

В перечень услуг входит:

• урегулирование спора в досудебном порядке;
• участие в заседании суда с защитой прав клиента в судебных инстанциях любого уровня;
• подготовка проекта мирового соглашения для его утверждения в судебном заседании;
• подготовка заявления продавцу товара ненадлежащего качества о замене товара;
• разработка и подготовка иска о возврате уплаченных за товар денежных средств;
• юридическая помощь при необходимости возмещения морального вреда и взыскания ущерба.
 
Защита прав потребителей, юридическая помощь в отношении которой будет полной и квалифицированной, включает в себя:

• отстаивание интересов и прав клиента, столкнувшегося с недобросовестностью производителей, продавцов и организаций, оказывающих услуги, при заказе услуг или приобретении товара;
• юридические консультации по вопросу применения законодательства о защите прав потребителей.

Наши юристы добиваются следующих результатов:

  • Замена некачественого товара на другой или качественный;

  • Снижение стоимости товара или услуг;

  • Уплата компенсации за причиненный моральный вред, материальный ущерб;

  • Признание договора недействительным, возмещение неустойки;

  • Возврат денежных средств, включая расходы на оплату услуг юриста;

  • В рамках исполнения законодательства о защите прав потребителей также оказываются услуги по защите туристов от недобросовестных турагентов и туроператоров;

  • Возврат денежных средств за навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля в виде различной помощи на дорогах, страхования жизни, дополнительного страхования машины. Наши юристы помогут вернуть денежные средства за навязанные услуги вместе с штрафом, компенсацией морального вреда и неустойкой

Наше агентство предлагает своим клиентам юридическую защиту и помощь. Мы добиваемся соблюдения ваших прав третьей стороной, если они были нарушены, независимо от того, с какой проблемой вы обращаетесь к нашим юристам. Защита прав потребителей в суде или в досудебном порядке — это обычное дело для квалифицированных юристов, но часто это оказывается не по силам обычному человеку, не обладающему знаниями и навыками. 

Юрист по защите прав потребителей сможет оказать квалифицированную помощь и разрешить конфликтную ситуацию, в которой оказался потребитель. Такой специалист поможет вернуть или обменять приобретенный товар, возвратить потраченные на его приобретение средства, взыскать компенсацию морального вреда.
Наши сотрудники обладают обширными знаниями и практическим опытом и поэтому выполняют указанные ниже мероприятия и процедуры на высоком профессиональном уровне. 

ВЫИГРАННЫЕ ДЕЛА

Взыскали более 96 тысяч рублей с недобросовестного туроператора ООО «Приоритет-Тур» за неоплаченный туристический продукт

В досудебном порядке помогли вернуть убытки, возникшие при оказании туристических услуг туроператором «Натали Турс» ввиду отсутствия трансферта до отеля и не доведения полной информации о туре

Помогли клиенту расторгнуть договор купли-продажи системы очистки воды и взыскать с продавца более 73 000 рублей, а также все расходы по кредиту

Помогли клиенту расторгнуть договор купли-продажи косметики и взыскать с продавца более 50 000 рублей

Помогли клиенту взыскать с АО «Альфа-Банк» 67 600 рублей за навязанные услуги​

Взыскали денежную компенсацию более 20 000 рублей за некачественно установленные окна ПВХ​

Расторгли договор купли-продажи линолеума и взыскали с продавца более 60 000 рублей

Помогли предпринимателю отстоять право торговли на земельном участке

Помогли клиенту взыскать с Национального Банка «Траст» более 160 000 рублей за навязанные услуги.

Помогли клиенту взыскать с Национального Банка «Траст» более 180 000 рублей за навязанные услуги.

Сотрудники юридического агентства «Базис» помогли расторгнуть сомнительный договор оказания услуг по изготовлению и установке пластиковых окон, вернуть выплаченный по нему аванс, а также взыскать неустойку и компенсацию морального вреда.